Kundendienst

Bestellung & Bezahlung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wenn Sie einen gewünschten Artikel gefunden haben, können Sie ihn in den Warenkorb legen, indem Sie auf der Produktseite auf die Schaltfläche „Warenkorb“ klicken. Oben rechts können Sie sehen, wie viele Produkte sich in Ihrem Warenkorb befinden. Wenn Sie mit der Maus auf das Warenkorb-Symbol klicken, sehen Sie den Gesamtbetrag und die Möglichkeit, zur Kasse zu gehen. Geben Sie in der Kasse Ihre Adressdaten ein (oder melden Sie sich an, wenn Sie bereits ein Konto haben) und bezahlen Sie über eine der Zahlungsmethoden. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Wie verwende ich meinen Gutschein?

Wenn Sie einen Rabattgutschein haben, können Sie diesen auf der Checkout-Seite verwenden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

In unserem Webshop können Sie mit Ideal, Bancontact / MisterCash, Giropay, EPS, Sofortüberweisung, Klarna Postpay, Bitcoin, Paypal, Kreditkarte und Vorkasse bezahlen. Wenn Sie Vorauszahlung auswählen, wird die Bestellung nur gesendet, wenn die Zahlung eingegangen ist.

Werden die Kosten für die Zahlung in Rechnung gestellt?

Die meisten Zahlungsmethoden sind für den Kunden kostenlos. Wenn für eine Zahlungsmethode zusätzliche Kosten anfallen, finden Sie diese auf der Checkout-Seite.

 

 

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